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南山企业非洲大放异彩,传音手机问鼎非洲

来源:坎帕拉 时间:2017/12/16

▲埃塞俄比亚副总理参观传音工厂。

在前些年,南山有家手机企业在国内一直默默无闻。然而,在遥远的非洲大陆,这家南山企业生产的手机家喻户晓,深受当地人喜爱。年,这家企业的手机占据了非洲市场38%的份额,成为当之无愧的“非洲之王”。

这家颇具传奇色彩的南山企业就是传音控股,自年成立以来,传音共在全球销售了超过2亿台双卡手机。

作为一家年才成立的南山企业,把“中国制造”传奇的神话带到遥远的非洲,这家企业有什么秘诀?其成功给了我们什么启示?希望这篇文章能够给在创业路上的朋友提供一些借鉴和参考。

▲传音WinPad10埃及产品发布会。

传音控股:经过10年的发展,传音现已成为手机行业的中坚力量,全球员工超过1万名,其销售网络已覆盖尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、埃塞俄比亚、埃及、阿联酋(迪拜)、沙特、印度、巴基斯坦、印尼、越南、孟加拉等50多个国家。除了非洲的超凡战绩,年传音以itel品牌正式进军印度,年获得印度最受欢迎品牌第2名(根据CMRReportQ1)。

█瞄准非洲这块“处女地”

▲传音奖励非洲三好学生。

年创业之初起,传音避开竞争激烈的国内市场,直接瞄准非洲这块“处女地”,当年对非洲的出口年销量万台。年,在非洲国家品牌地位已位列三甲。年,在已布局办事处的国家,TECNO已成为双卡手机第一品牌。年,所有品牌总销量更是逾万台,年,传音控股在非洲的手机出货量高达万台。

年,传音手机销量达到近万台,占非洲市场的38%份额。成为当之无愧的非洲手机之王。同时在埃塞俄比亚建立工厂,直接雇佣名非洲当地人。

让“MadeinChina”如此大放异彩的人,叫竺兆江,传音控股的创始人,他曾在波导干了近10年,在他的团队里,也有很多人来自波导。浙江奉化出生的竺兆江,一直负责波导的销售业务。年竺兆江进入波导,从销售传呼机的业务员做起,3年后晋升为波导华北区首席代表,年前后成为波导销售公司常务副总经理。

后来,他主动提出开拓国际业务,走遍90多个国家和地区的竺兆江认为,非洲市场底子虽薄,但发展潜力巨大。

█涂墙运动让传音手机家喻户晓

年,竺兆江成立了传音控股,初期传音为了生存,也干过代工,想做非洲的“富士康”和“华强北”,结果发现远远干不过“富士康”和“华强北”。

既然干不过巨人,那就站在巨人的肩上。年,传音开始自己做品牌,让“华强北”“富士康”给自己代工。

品牌要想红,首选肯定是宣传。除了在电视上大打广告,竺兆江连路边电线杆和墙都不放过。随后,传音营销团队甚至还在非洲引进了在中国广大农村非常流行的营销方式——涂墙。从内罗毕的机场道路到坎帕拉的贫民窟,从肯尼亚的边境小城Kisii到卢旺达的旅游城市Rubevu,只要有墙的地方,就少不了传音手机TECNO的涂墙广告。由于TECNO的涂墙运动,竟然还拉动油漆生产成为非洲最热门的行业。

非洲的购物环境类似于非洲的自然环境,还相当原始,依然是传统的供销模式。传音除了漫山遍野的广告轰炸,还在各大商场里大量设置客服中心,将非洲朋友“伺候”得妥妥的。

作为第一个在非洲建立客服中心的外国手机企业,给当地人一种不一样的感觉:格调挺高啊!于是很快,便宜好用格调还挺高的传音手机,就成为了非洲朋友眼中的高规格利器。

█传音解决了非洲人自拍难题

▲传音的埃塞俄比亚核心团队。

传音手机成功在什么地方?为什么会大受非洲朋友喜爱?业内人士分析,传音手机主要有几个核心优势:首先,传音手机拍照深受非洲人民欢迎,主要是传音解决了非洲人民自拍的难题。在光线不佳的情况下,非洲朋友拍出来就是一团漆黑。为此,传音大量搜集当地人的照片,进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果的分析。最终,传音利用美颜技术解决了问题。

其次,传音手机通过眼睛和牙齿定位,在此基础上加强曝光,帮助非洲消费者拍出更加满意的照片。

再次,传音还考虑到非洲地区的其他特殊需求,非洲用户大多有两张以上的SIM卡,却受消费能力所限,大多只有一台手机。正是看准了这种刚需,传音率先在非洲推出双卡手机,不出意料,产品很受欢迎,后来甚至推出了四卡手机。

此外,针对能歌善舞的非洲人,传音发布新款手机BoomJ8,主打音乐功能,随机赠送一个定制的头戴式耳机,迎合了非洲消费者经常跳舞的生活习惯,因此在喜欢音乐、舞蹈的非洲用户中非常受欢迎。

█避其锋芒另辟蹊径

作为年才成立的企业,首先选择了一条不一样的路径。不在国内和诸多大企业做同质化竞争,而是避其锋芒,重点布局大企业不屑一顾的非洲;不急功近利,立足去做品牌的长远发展思路,不求短期爆发,十年磨一剑;非常注重客户体验。

传音凭着“共创,共享”的核心价值观,和众多合作伙伴相融共生,并取得极大成功。面对激烈的市场竞争,传音始终坚持同样的精神。

传音手机在非洲的巨大成功,让我们领悟到,在如此激烈竞争的市场下,企业不要浮躁,企业一定要走品牌之路。阿里、华为、万达,这些响亮的品牌已清晰地告诉了我们做品牌的必要性。这些让企业望而却步的世界品牌,实际上,都是从小企业一步一步走过来的。

来源:蛇口消息报记者蒋世科资料图

编辑:lee编审:冯一

美编:敏仪

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