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贾亦伟怀揣ldquo赤子心rdqu

来源:坎帕拉 时间:2021/3/19
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五爷按

贾亦伟,清华大学级经管学院本科毕业生,深耕计划一期成员,于年8月只身赴四达乌干达分公司进行工作历练,年8月工作满两年后将返校进入公管学院攻读硕士学位。现任四达乌干达分公司市场总监,兼任OTT业务负责人。

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采访/黎煦茗撰文/黎煦茗贾亦伟编辑/黎煦茗

序章

当去往乌干达的飞机起飞时,贾亦伟是忐忑的,一同参加深耕计划一期的同学们大多在学校各个部门从事服务工作,开往乌干达的航班上只有他自己,他并不知道接下来这两年他将在这陌生的国度遇到什么,一切都是未知的。

然而,一切又都是新奇的,“刚落地就是一顿拍,也不顾什么国不国际流量了,只想把那份新鲜劲儿,分享到公管辅修的兄弟姐妹群”。忐忑与新奇,坐在未知的天平两端,矛盾却又统一……

求索援非意义

正式工作的第一周,贾亦伟就参与到“万村通”项目中,将卫星电视落实到非洲的一万个村落。这个项目,正是年习近平主席在中非合作论坛约翰内斯堡峰会上提出的中非“十大合作计划”中人文合作计划的一部分。

介于人手吃紧,作为市场专员的他,接到的首个工作任务是挨家挨户地调查卫星电视的安装情况。入户调查,真实的乌干达居民生存情况暴露在他面前:

?入户检查卫星电视

“‘仔啦’一声门开了,一个黑球拖着根线‘蹭’得溜出了我的视界,地上爬着八只脚的‘路障’,我脸旁‘路障’的近亲还‘嗡嗡’地打起了架”,贾亦伟在日记中这样形容道。

“我去过中国的贫困乡村,但条件如此恶劣的还是头一次见。”

在乌干达,进门脱鞋是一种习惯。进还是不进,是一个问题。脱还是不脱,也是一个问题。

面对如是情况,贾亦伟脑海里闪现出他女朋友临行前的赠言“勇敢而坦然”。“没想到竟现于此情此景啊”,他笑着慨叹道。鼓起勇气,脱鞋,踮脚进屋,蹦蹦跳跳地检查信号情况。但事后想想,他才真正意识到,非洲原来比他想象的还要落后。

?“万村通”应援村外景

贾亦伟在工作之余经常思考,这些点滴体现在他的日记上:“小平同志讲,我们体制的优势在于集中力量办大事,的确如此。中国的援建已从纪念碑式的建筑、工程,转变到了更贴近当地人民生活的修路、修水电站、培育农作物,这个从外露社会主义的精神,到践行社会主义的实质的转变,既是建国后艰辛探索的结果,又是我们有别于西方人道主义救援的根本不同——他们的救援往往针对生存条件极端恶劣的小群体,给予他们食品、药物的救助,这种环境下,很容易催生出一系列感人肺腑、彰显人性光辉的故事,进而抽象出一个捍卫‘人权’的西方形象。可是,他们走后了呢?一波未平一波又起,非洲反反复复的疾病就是个例子。我不是质疑他们的初心,我只是从效果层面分析我们的‘授人以渔’和他们的‘授人以鱼’孰优孰劣。无论如何,他们收获了好的宣传,用抽象的‘人权’概念圈粉了各国的精英,而我们干了普惠的实事,却很难写出催人泪下的故事,这的确是我们做宣传事业的人应该思考的问题啊!”

?中国援建“纪念碑”乘载本地独家内容,焕发第二春

本科司职CTMR助教的贾亦伟,讲起正义的诸流派,可谓如数家珍,“在‘不患寡患不均’的文化浸润下,罗尔斯无知之幕(Veilofignorance)下的正义观,很容易地就住在我心里,所以我理性上很认同富人应当向穷人施以援手的价值观。”但援助最容易被诟病的就是效率低下,甚至滋生腐败。因而,他同时提到“为了避免好心办坏事,我们需要更多的学习社会规律,体察人心冷暖,设立机制,规避人性之恶。更多的知识,就等着回公管和老师们论道吧!”听得出,他很是期待带着见识,重返象牙塔的生活。

摸索本职工作

“我刚来的时候就是个贴票侠(每年万美金的市场费用亟待报销),而我们销售戏称自己是背锅侠(卫星电视重要配件是接收信号的锅),这本来风火燎原的市场销售二岗,到成了饭后谈资的哼哈二将了!”回忆自己初来乍到的情景,贾亦伟的幽默,掩盖了枯燥乏味的工作日常。

贾亦伟深知中方员工在本地市场部的定位,本地人对本地市场理解更深刻,而中国人更有成本、预算意识,事权、财权的划分便一目了然了。“CEO当时对我的叮嘱也是看好钱,别让他们捣鬼吃回扣。”

“从结算也就是贴票,到做预算,是我在工作中成长的重要一环。如果说前者是处理流水,熟悉业务;那后者就是明了优先级,然后把钱花在刀刃上。一年来,成绩也算是有点,收入增长13%的同时,为公司年削减约30万美元的成本吧。”

“这一段删掉哈,这一段删掉哈,要不朋友们觉得我也太抠了,尤其是女票。”“哈哈哈!”手机里的笑声和我的笑声交相辉映,难分彼此……

预算结算的财权抓牢后,本地人执行不力的现实,推着贾亦伟落实事权里的执行:

例如,乌干达的本地人普遍时间观念不强。“迟到一两个小时是常态,最夸张的一次是对方迟到了整整一天”。缺乏时间观念给公司的工作开展造成了一定的困扰。“如果四点要开会,我们就会通知大家两点到,这样大家才能在四点到齐”。

?宰牲节,3点的请帖,4点时客人还在稀稀拉拉地入场

时间观念是一个问题,执行效率差也是一个问题。刚开始的时候,每次大牌换新、刷墙验收、大型活动布置,贾亦伟都会事必躬亲。“去年圣诞节前我们有个大型活动,叫kidsrun,第二天早上七点开跑,第一天晚上十点场地还被上一个公司租用着,我本地同事建议我们早晨再去布置,岂有此理?结果我拉着他们凌晨把活儿干了。不率先垂范,焉能服众?”

很多事儿,贾亦伟都是亲力亲为给他们立个标准,然后交由他们来做。“毕竟,能有今天这成绩,也多亏了这帮黑人兄弟,但是相处之初的确很不顺利。”贾亦伟坦言道。

?Kidsrun活动中与本地员工孩子们的合影

面对爸爸妈妈辈儿抑或常年老油条的员工,初来咋到的贾亦伟可谓“亚历山大”。都说“新官上任三把火”,但贾亦伟自有他的解决之道,“多听多问,摆低姿态,一切萧制曹随,不做指示,更不一言堂。”

那怎么管理本地团队呢?除了以身作则,率先垂范外,偶尔炫技,便可圈粉:非洲的基础教育水平比较差,贾亦伟在一个负责数字媒体的小哥面前“表演口算”,并且在他备考商学院时辅导一些数学问题,“赢得的不仅是钦佩,更是尊重,自此后彼此变成了要好的朋友。”

了解他们的文化,征求他们的意见,给予充分的授权,便是贾亦伟对于资深员工赋能的方式。“乌干达人还是很好面子的,高薪可以不要,面子就是底线。”

秉承如是的管理信条,严控成本,严抓执行。一年间,贾亦伟牵头乌干达超级联赛元年的运营推广,综娱节目乌干达挑战赛的录制宣传等一系列大项目。于今年3月接手OTT业务,半年来,实现了从推产品到推内容的跨越,每日平均用户数翻翻。并凭借在万村通项目中的卓越表现,被经商处评为唯一来自民企的优秀共产党员。

?贾亦伟牵头的乌干达挑战赛活动海选

贾亦伟和当地人一起策划的乌超新赛季广告:融合了音乐与足球,夹带着草原的粗犷,迎合非洲人民对足球和音乐的痴狂

组织安排的工作,贾亦伟一一出色完成。短短半年,便升职担任市场总监。更高的职位意味着更重的任务、更大的责任、更高的期待、更多的困难。从事权角度思考问题,便是他成长台阶上的又一跨越。

“执行多了,自然对决策有自己的想法。市场推广,不过是在既有资源各种频道、各式内容下,理清各维度平台特点、千人成本及达到率等,并在预算的限度内,制定相应的投放策略,同时考虑节日、雨旱等影响消费的因素。而这是战术层面的;战略层面,就是自己找内容,毕竟用户续不续费的核心,在于有没有舍我其谁的内容,而总部版权的人再是采购专家,也不可能比本地人更了解本地人的口味,这就是我们当下建设本地内容的原因之一。”

谈及未来一年工作上的规划,贾亦伟希望去更多的非洲国家切磋学习。“就是想看看自己的那套东西是一国之巧合,还是普天之规律。如果是后者,希望将其规范化,也不枉四达公司两年的培养吧。”

提到深耕二期的海外同学,贾亦伟建议道:“中方员工常常遇到的最大困扰,便是本地人很难完美执行自己的想法。如果真遇到这种情况,不妨先问问,他们有充分理解吗?没有对决策始末、执行步骤充分的理解,哪能有认同,没有认同就没有愿景,没有愿景何来干劲,靠行政命令?落得个光杆司令不说,执行也难有保证。本地人不是你的工具,而是和你一荣俱荣一损俱损的共同体。”

探索生活乐趣

“刚到非洲的时候,感觉一切都很新奇,什么都想体验下。”乌干达最吸引人的旅游项目——漂流,自然是逃不过贾亦伟的体验清单。

?全球第一的金甲漂流,“gowiththeflow”

而当平淡无奇的日常褪去了初始的新鲜感,一以贯之的生活浇灭了大事业的激情,一切都逐渐常态化——每天七点起床,上班工作,下午六点半下班,晚上七八点钟到家。自然会有那么几个时刻,贾亦伟贪恋起平淡生活中的小确幸,盼望着早点儿下班,钻进动漫世界忘记现实烦恼,抑或是走进书籍与历史人物笑谈古今。

每当贾亦伟翻起,那些不完美的现实与人性碰撞的故事时,他总能湿润眼眶,唤起他那颗赤子心。此时,小我便和大我握手言和了:“真切感知小我世界的七情六欲,在宏大叙事的大我世界中,方可不忘人情之冷暖;深刻理解大我世界的价值情怀,在享受生活的小我世界里,方可不囿于感官之刺激。”

从新奇到大事业的激情,再到小确幸,最后中庸于“大我小我皆是我”。文化习俗的差异有时会变成贾亦伟的乐趣源泉:“我一直很奇怪国外航空公司在提供绿茶时,问你要不要糖,包括乌干达的呼叫中心员工喝糖水抵午饭。直到后来我读贸易史才知道,这是工业革命的产物——工人喝甜茶,糖补能量,茶来提神,这就是为何英国第一饮料是茶,不是咖啡。发现如今的乌干达,还残留着工业革命时的影子,不知是该兴奋,还是该痛心。”

这样的例子不胜枚举:乌干达当地播放的电视剧会有旁白解说;乌干达人头发长不长,女士基本至少人手一个假发;卖东西一律数个卖,就连大牌也是不论面只论处;央行利率超20%,民间借贷更是超过30%等等;四五点吃中餐,晚上十二点吃晚餐都不算迟……

“当我面对种种差异,大呼‘amazing’时,我发现他们也对我们的习惯直呼‘amazing’。”惊叹过后,那些习以为常的事儿,都会被贾亦伟拎出来,仔细审视思考。“差异背后,往往是一段历史的缘起,一个地理的不同。毛主席讲,‘感觉到了的东西,我们不能立刻理解它,只有理解了的东西才更深刻地感觉它。’表象的差异驱使对本质的探索,催使我看更多的杂书,用理论解构现实。满足好奇之余,也是茶余饭后的谈资,我想做一个有意思、有故事的人……”贾亦伟笑着说道。

同样,“有些同事看Facebook和Youtube会对中国产生各种各样的疑问和好奇,我都会尽可能地去解释。”有一次,乌干达当地的同事看了Youtube上的视频,问他:“中国是不是很穷?为什么连鼠和蛇都要吃?”贾亦伟就会给这些外国人解释广东的饮食文化。“但不得不说,中非之间的刻板印象,真是太多太多,这些可能就得靠我们这些异乡人来消除。”而这或许就是海外胜任力的历练吧!

?维多利亚湖上早出晚归的渔民

后记

“离开,是为了更好的回来”,这是贾亦伟本科离校前发的最后一条朋友圈。以下两段话,或许是对这句最好的注解:

“四年在通识教育筑基的象牙塔内生活,让我敏感于意义,却又觉得它空无到难以抓住。邱校长毕业典礼上那句‘意义需要我们持续去追寻和挖掘’,正可谓我毕业后所做选择的宣言:加入深耕计划,在非洲的中资企业里工作两年,再回清华园内深造读研——两年的深沉耕耘,‘大熔炉’中的实践经验,深刻了本科所学理论的理解;大事业下的日夜点滴,具体了生命所寻意义的内涵。”

?毕业典礼上贾亦伟与杨斌副校长合影

“我们总是困惑于选择,有时候不是因为我们知识少,而是因为见识少,胆识薄,故而纠结于选择。在权衡利弊中犹豫不决,不就是估不准或然未来的价吗?没见识怎么估价,缺胆识怎么拍板,最后不就剩空有知识,却不知该怎么做的困惑焦虑了吗?”

与其被意义困惑,被焦虑困扰,不如多出去长长见识,看看世界!

“带着‘保险’,深耕探索,你还犹豫什么?!”

清华大学“深耕计划”项目每年从应届本科毕业生中选拔一批综合素质突出、有意愿赴基层党政部门、海外“一带一路”沿线中资企业或国际组织工作的学员,保留硕士入学资格,在校内外相关岗位工作2年,再入校攻读公共管理等专业的硕士学位,通过系统化、专业化的培养和工作岗位锻炼,提升学员的社会责任感、全球胜任力、行业领导力,为基层公共服务部门和“一带一路”等国家重大战略领域培养具有领导力的人才。

「深耕计划」项目(第三期)招生通知

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